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社会化媒体营销是APP未来推广的必经之路

| 2020-11-14

 目前,随着智能手机的热卖、移动互联网的兴起,使得移动应用终端即APP应用软件成为了众手机用户茶余饭后的谈资。但是,APP到底该如何去推广,值得我们深思。其实我们仅仅把它看成是一件商品或者是一个品牌的话,我们该如何去做宣传推广呢?

    在前一段的苹果刷榜风波中,有很多家APP应用被爆花钱冲APP榜单的现象,一次近一万元甚至一万多块钱的上榜,并不能给商家带来一个真实用户。就算是冲到榜单又能有多少的自然下载和激活呢?如果只是一味的将费用用在这种投机倒把的事情上,无疑是死路一条。

    那么不刷榜单如何来冲榜呢?很多商家采取了到各大下载平台、下载市场、限时免费应用等诸多方法,靠CPA带来的用户又能持续多久呢?这些用户对这些产品都熟悉吗?会不会出现仅仅是因为当时看见了就随便下载一个、或者是为了玩儿某个游戏通过下载其推荐软件来获得积分、或者是当时误点造成的下载、更有一种可能是捆绑式下载等等诸多手段,这样的用户忠诚度和活跃度又在怎样呢?不难看出,很多客户端在血拼CPA后就会消声灭迹,这种烧钱的方法虽然能够给这些公司带来一个客观的用户数字,但是如果没有活跃度他的用户依然相当为零。

    随着社会化媒体的兴起,消费者的决策行为的微妙变化,不再是单一的线性模式,而更多的是立体的、互动型模式。企业不仅仅要在各大媒体上打各种广告,更重要的是和用户一起互动、一起玩儿起来,才能用赢得用户的信任和尊重,从而在交流沟通中寻找用户的购买点、通过互动式营销触动用户的购买需求,再通过曝光、覆盖、重复曝光和重复覆盖,让用户对产品、认识、熟悉、认知、产生需求最后产生购买,产生购买并不是我们的最终目的,还要让他成为你的忠实用户、成为你的传播者,才真正成功的实现了产品营销。

    然而,随着社会化媒体的多元化、碎片化,消费者获取信息的渠道越来越多,品牌曝光与覆盖决定了市场销售和营销必须紧密配合。

    下面我们就来分析一个案例:

    豆角优惠是一款基于LBS基础上,做本地化服务的一款APP软件,它更像是一个商家信息的搜索引擎,有很多人说他就像是团购网站,也有人说它更是是大众点评,其实我倒是觉得他更像是百度。

    豆角优惠与大众点评、QQ美食、美团等诸多做本地化服务的APP都进行了API对接,将市面上所有的店铺信息、优惠信息、团购信息均进行了全面地收录、经过去重、筛选、排序供用户进行选择和使用。他没有华丽的外表、没有更多的噱头,只是在老老实实地做用户体验,但是在众营销风生水起的时候几乎很多软件都火了一把,只有豆角优惠在营销人眼里一直处于不温不火的状态。

    但是,在这段时间本人通过对豆角优惠的深度调研发现,在专业的手机网站、论坛如机锋论坛、苹果园、IT168等论坛均能看见手机用户在讨论豆角优惠APP,百度贴吧、百度知道、百科、blog、豆瓣网、人人网、开心等等BBS、SNS上均能看见豆角优惠的用户留下的讨论信息、推荐贴等,尤其是微博上,豆角优惠在新浪微博上的用户活跃度尤其的高,无论是通过微博签到,还是用户与官博的互动都是相当及时的,当然也不发一条中肯的介绍带来的用户转发,从而为APP带来真实的下载和激活;另外,据了解QQ群营销也是豆角优惠的阵地之一。

    通过这样的一种营销方式,使得豆角优惠已经有了深入人心的用户体验,成为了用户活跃度最坚实的支持者,而且豆角优惠在微博、微信火热之时及时与其进行API对接,实现了微博分享、微信分享等各大平台分享,即方便了用户也不乏其与热门应用的对接。

    当然,在社会化媒体营销中,已经不存在唯一的阵地可言了,如果说有的企业单单的靠微博或者QQ等某一种手段去营销,那么他的用户覆盖与曝光可能就比较单一了,而且也不会有通过互动产生对产品认识、认知、忠诚的过程了。粉丝的多少更不能说明一个应用的APP用户的多少,如果单单靠粉丝的多少去衡量一个产品或者一个微博的话那么只能说你仍然处在微博认识的初级阶段。微博仅仅是一个工具或者是传播的途径,是用户分享、讨论的阵地,360在与用户在微博互动方面曾经有一个很好的案例,大家可以借鉴一下。

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