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阿里收餐机器人“上岗”能帮餐厅服务员干80%体力活

| 2020-10-06

中国国际进口博览会大幕开启,中外来宾云集。盛会集中了众多高科技元素。上海国展中心的盒马机器人餐厅中,一款收餐机器人颇为引人注目。

收餐机器人在人流里穿梭自如,它会引导顾客将用完的餐盘放入自己身体的肚膛内,然后再驶向下一个餐桌,遇到障碍物时,它会自动避开;若遇到前进环境不畅时,它会发出提醒的小萌音:“走不了路啦,请个我让个路吧”。

“谷神星”由阿里巴巴人工智能实验室研发,为餐饮服务提供智能化解决方案,一天能节省餐厅服务员80%的体力劳动。

阿里巴巴集团首席技术官、达摩院院长张建锋表示,数字化是智能化的基础,从新零售到跨境电商,从城市治理到新制造,数据不仅能用于改善现有业务,更重要的是开辟新模式与新赛道。

张建锋透露,通过对线下门店的数据采集,盒马已尝试通过3D重建技术,在线上重建整个线下商场,目前正在测试中,为用户提供特殊的购物体验。

5日傍晚,阿里巴巴董事局主席马云到访了位于国展中心的盒马会员店。也像去年一样点了一桌菜。不同的是,这次送餐的从服务员变成了机器人,还是会说话的机器人,将做好的海鲜大餐做好之后通过轨道送到马云面前,说一声 “菜来了”。

“这个东西蛮好蛮智能的,应当标准化、规模化、个性化。” 马云现场体验之后愉快地表示。

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