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中国Google服务访问故障

| 2020-07-14

  据读者的反馈,今天下午五点四十分左右开始,Google.cn和Google.com都出现暂时无法访问的现象,绝大多数中国内地用户无法正常使用Google服务,这种现象持续了约四十分钟,到了下午六点二十分,Google.com和Google.cn访问恢复正常。

  这次故障的现象是Google的域名无法解析,通过Ping命令得到了如下的信息:Ping request could not find host www.google.cn . Please check the name and try again。因此怀疑是DNS解析出现了问题,也不一定是Google的DNS出问题,也可能是中国电信的DNS在解析上出现故障。

  晚上的时候Google回应此次事件说,Google自己的域名服务器没有问题,因此这次故障的原因应该是中国电信等运营商的问题,我怀疑,有可能是中国电信错误屏蔽了Google的DNS服务器的IP,导致国内的DNS服务器无法访问Google的DNS服务器,导致Google的域名无法解析,从而使得Google无法访问。

  在今年一月三十日的时候,Google搜索曾将全部索引网站标记为“恶意站点”。二月二十四日,Google的Gmail邮箱服务又宕机长达四小时,Google今年来可真是不走运啊,什么事情都能碰上。

  以下为谷歌官方对今天事件的回应:

  北京时间三月八日17:23至18:45之间,由于GOOGLE.CN和GOOGLE.COM等相关域名不能被正常解析,导致部分中国地区无法访问谷歌公司的域名服务器,使得部分中国地区用户在该时间内不能访问谷歌公司的相关网站。

  我们的工程师立刻行动,启用备用方案,目前服务已经全面恢复。

  经过调查,谷歌本身技术、运营在这期间一切正常,切实、具体原因,谷歌正在彻查之中。

  名词解释:DNS:DNS 服务,或者叫域名解析服务,就是提供域名与IP地址的相互转换。域名的正向解析是将主机名转换成IP地址的过程,域名的反向解析是将IP地址转换成主机名的过程。

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